Если нужна помощь GM'а

Например, хороший стиль письма:

Здравствуйте!

Мой аккаунт XXXX, (ник YYYYY) сломали.
Последний раз заходил вчера (15.12.09) в 12.00 по Московскому времени
Сегодня (16.12.09) в 9.00 уже аккаунт был пустой.

На моём аккаунте были следующие вещи:

holy body sash crafted by RivalNoX (номер вещи из хелпа: ZZZZZZZ)
+ другие мелкие

Доступа к моему аккаунту я ни кому не давал.
Прошу помочь найти вора.

От того, как вы напишете, зависит скорость ответа. Желательно перечислить как можно больше вещей с серийными номерами. Если в первом письме не будет временных рамок взлома, то будет ответное письмо с просьбой уточнить... На это уйдёт время, которое иногда очень критично.

Также не стоит писать такого типа письма админу (за редким исключением). Админу приходит много других писем. Если писать это ему, то время ответа увеличивается. Лучше писать гмам через Личный Кабинет.

Вас оскорбили на рынке, обругали матом и так далее

Это прямое нарушения правил 4.1 или 4.5. Стоит также написать письмо. В письме обязательно нужно приложить картинку экрана (screenshot).

Смотрите, чтобы размер картинки не превышал 300кб. Качать большие картинки сложнее.

Есть вопрос по игре

Стоит написать gm page.
Можно написать прямо в игре:
пишем .help
Появится окно, в нем выбираем help (верхнее), далее пункт Проблема.

В послании обязательно пишите только латинскими буквами (vot tak) и обязательно указывайте суть проблемы. 

Хорошие gm page, по которым быстрее всего придут:

vopros: gde mozno naiti healera v Minoc?
kak sdelat holy body sash?
Nuzna konsultacija po ustanovke doma

Плохие gm page:

GM help!
GM pridi!
GM srochno!
Нужна помощь! (такое сообщение гм даже не увидит, увидит только восклицательный знак, так как оно написано не латинскими буквами).

Сообщения последнего типа очень часть просто удаляются в соответствии с правилами шарда.

Нужно перетащить пушку, удалить забор/бороду, передвинуть клад, дом стоит не правильно и так далее

Пишем пагу как и в предыдущий раз, но содержание паги другое:

Хорошие gm page, по которым быстрее всего придут:

Nuzno peredvinut pushku.
Udalite zabor plz.
Klad po XXXX,YYYY lezhit pod domom.
Dom po XXXX,YYYY stoit na doroge XXXX,YYY (где XXXX,YYY - координаты).